Dernière mise à jour : [03/03/2025]
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les “CGV”) régissent toutes les commandes passées sur le site aellushop.com, édité par Aellushop, dont le siège social est situé au 15 rue Alphonse Daudet, 63100 Clermont-Ferrand, France.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente des produits proposés par Aellushop.
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions par le client.
2. Acceptation des Conditions
En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté l’intégralité des présentes CGV.
3. Produits
Aellushop propose la vente en ligne de produits de consommation générale.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur le site.
Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
4. Commande
Le client sélectionne les produits désirés, les ajoute à son panier, et finalise sa commande via un processus de paiement sécurisé.
La commande n’est définitive qu’après l’envoi d’un e-mail de confirmation par Aellushop.
En cas d’indisponibilité d’un produit, Aellushop informera rapidement le client.
5. Prix et Modalités de Paiement
- Prix : Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.
- Paiement : Le règlement s’effectue par carte bancaire ou autres moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
En cas de retard important, le client pourra demander l’annulation de la commande ou un remboursement.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf si le produit est défectueux ou non conforme.
8. Garantie et Responsabilité
- Garantie légale : Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
- Responsabilité : Aellushop ne saurait être tenu responsable des dommages indirects. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos…) sont la propriété exclusive de Aellushop ou de ses partenaires.
Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation écrite.
10. Données Personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en nous contactant à : contact@aellushop.com.
11. Force Majeure
Aellushop ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, coupure internet…).
12. Loi Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties chercheront d’abord une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.
13. Modification des CGV
Aellushop se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
14. Contact
Pour toute question concernant les CGV :
Adresse : 15 rue Alphonse Daudet, 63100 Clermont-Ferrand, France
E-mail : contact@aellushop.com